Na temat tego, co dał nam 2024 rok w branży e-commerce i jak może się to zmienić w 2025 roku, przeczytacie w podsumowaniu Anastazji Małyskiej-Zalewskiej, naszej account managerki dla About Marketing.
Rok 2024 w e-commerce był okresem dynamicznych zmian i innowacji, które znacząco wpłynęły na sposób prowadzenia handlu w przestrzeni cyfrowej. Byliśmy świadkami pokazu siły kreatywności i prób zaangażowania społecznego, a dominujące trendy, jak omnichannel, personalizacja i rozwój technologii immersyjnych, wyznaczyły nowe standardy w obsłudze klientów. Polska, będąca jednym z liderów wzrostu w regionie CEE, stoi przed wyzwaniami związanymi z rosnącą konkurencją, oczekiwaniami konsumentów oraz koniecznością wdrażania zaawansowanych technologii. W nadchodzącym 2025 roku rola AI i zrównoważonego rozwoju będzie jeszcze bardziej kluczowa, tworząc nowe możliwości, ale i stawiając przed branżą kolejne wyzwania. Sukces odniosą ci, którzy potrafią elastycznie dostosowywać się do zmian i nieustannie wprowadzać innowacje.
Całe podsumowanie jest dostępne tutaj.
